Áreas funcionais de uma empresa

Quais são as áreas funcionais de uma empresa?

As áreas funcionais de uma empresa são os departamentos ou unidades de negócio, que têm funções específicas para o bom funcionamento da empresa .

São equipes formadas por colaboradores com competências e experiências semelhantes e que, juntos, atendem às necessidades da área dentro da organização . Os departamentos são desenvolvidos progressivamente, em função do crescimento da estrutura da empresa.

No caso de iniciantes ou pequenas empresas, é provável que uma pessoa ou alguns, será responsável por várias tarefas. Quando a empresa cresce e, consequentemente, também a sua estrutura interna, é necessária a criação de departamentos ou equipas especializadas que trabalhem de acordo com os objectivos e políticas da organização.

Vide também: Estrutura organizacional

Quais são as áreas funcionais?

As áreas funcionais de uma empresa são semelhantes, independentemente da área em que se especializam. No entanto, dependendo do tamanho da organização, a estrutura e distribuição de cada área funcional varia .

No caso das pequenas empresas, existem áreas que cumprem duas ou mais funções e, no caso das médias ou grandes empresas, é fundamental organizar o trabalho através de departamentos ou áreas diferentes, de forma a otimizar o desempenho da empresa. Em uma estrutura de médio ou grande porte, as áreas funcionais de uma empresa podem ser:

• De direção . É a área-chave de qualquer empresa, que toma decisões , estabelece objetivos e dirige o resto da organização. É responsável por controlar todas as áreas funcionais.
• De contabilidade e finanças . É a área responsável pela gestão monetária e financeira da empresa. Isso inclui o controle da folha de pagamento de funcionários e fornecedores, relatórios financeiros e automação comercial , por exemplo, por meio de software de contabilidade.
• De produção. É a área funcional do negócio que, por meio de vários processos, converte insumos ou matérias-primas em produtos acabados. Para garantir o ótimo desempenho do processo produtivo , a área deve se responsabilizar pelo monitoramento e controle de qualidade nas diferentes etapas da produção.
• De marketing e publicidade . É a área encarregada de captar clientes e desenvolver uma estratégia de comunicação eficaz para cumprir os objetivos de marketing. Desenvolve e coordena a imagem institucional, a marca, os produtos, os pontos de venda, a difusão e a promoção.
• De recursos humanos . É a área encarregada de buscar, selecionar e recrutar as pessoas que a empresa precisa empregar. Além disso, é responsável pela gestão de tudo o que diz respeito ao capital humano (questões administrativas e jurídicas, formação, comunicação interna , etc.).
• Tecnologia da Informação. É a área responsável pelo desenvolvimento da estrutura tecnológica, hardware , software e redes de computadores da organização. Suas funções incluem suporte técnico aos funcionários e gerenciamento de segurança da informação para proteger os dados corporativos.
• De serviço ao cliente . É a área responsável por interagir com os clientes para estabelecer e consolidar o relacionamento. É preciso responder a dúvidas, processar pedidos, atender dúvidas e reclamações, portanto a capacidade de empatia e negociação são requisitos essenciais para a área.
• De compras . É a área que se responsabiliza pela compra de matérias-primas , máquinas, equipamentos e insumos necessários ao desempenho do trabalho dos colaboradores e da empresa como um todo. Você também pode acompanhar a mercadoria (controle de estoque) para evitar escassez.
• De legal. É a área responsável pela assessoria jurídica à empresa, seus departamentos e colaboradores. Sua assessoria se estende ao desenvolvimento de novos negócios, gestão de contratos , transações imobiliárias, reclamações de clientes , defeitos de produtos, direito trabalhista, entre outros.
• De inovação . É a área onde surgem novas ideias e onde a sua implementação subsequente é consultada, debatida e analisada. O objetivo da área é aprimorar as práticas comerciais da empresa e, para isso, é responsável por apurar, analisar e fornecer relatórios para a tomada de decisões.

Empresas B

As empresas B (ou corporações B) são um novo conceito que faz parte da era atual dos negócios e que está mudando a forma de pensar e desenvolver as organizações. Embora a estrutura de cada área funcional seja mantida, seus objetivos devem estar alinhados com o “triplo impacto”, composto por três diretrizes :

• Ser uma empresa que gera impactos positivos nas esferas social e ambiental.
• Ser responsável e ter como objetivo primordial os interesses dos trabalhadores , da comunidade e do meio ambiente .
• Ser transparente e publicar relatório anual de impacto socioambiental, certificado por órgão externo.

Este novo paradigma redefine o sentido de sucesso nos negócios, onde não só basta criar uma empresa para gerar lucros , mas deve justificar a sua existência para que contribua para o desenvolvimento socioambiental, sem prejudicá-los ou destruí-los (como é o caso com a maioria das empresas). empresas atuais, em todo o mundo).

O novo paradigma não concebe ganhar dinheiro às custas do mau uso de recursos. O sucesso do negócio anda de mãos dadas com o cuidado e o desenvolvimento de toda a sociedade .

Para que isso seja possível e para que as empresas B tenham endosso em suas ações, elas atuam de acordo com padrões sociais, ambientais e de transparência.

As empresas privadas são certificadas pela “B corporation”, uma organização global sem fins lucrativos com escritórios nos Estados Unidos, Europa, Canadá, Austrália, Nova Zelândia e uma parceria na América Latina com o Sistema B, uma organização sem fins lucrativos.

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