Endereço administrativo

Explicamos o que é gestão administrativa, quais são suas etapas e classificação. Além disso, seus princípios e por que é importante.

A direção administrativa garante o cumprimento dos objetivos previamente traçados.

Qual é o endereço administrativo?

As sociedades gestoras , designadas por morada (ou directamente por morada administrativa), destinam-se a uma das etapas mais importantes do processo administrativo , onde se aplicam os conhecimentos adquiridos para a execução de uma decisão relevante. Em termos mais simples, liderança administrativa é equivalente a comandar um navio.

A gestão administrativa é uma tarefa complicada e altamente responsável , geralmente realizada por gestores e outras lideranças e figuras de autoridade dentro das organizações , e que visa garantir que os objetivos previamente definidos sejam cumpridos, o que significa lidar com imprevistos, corrigir o funcionamento da organização no voar e muitas vezes tomar decisões estratégicas.

Por esta razão, a gestão está intimamente ligada ao controle e feedback dentro do processo administrativo : somente tratando das informações necessárias e decorrentes da avaliação do funcionamento de uma organização, será possível tomar decisões informadas e sensatas e com maior probabilidade de sucesso. É por isso que a liderança empresarial não é muito diferente da liderança política de uma nação , embora ambas tenham elementos e princípios muito diferentes.

Veja também: Gestão na administração

Etapas da gestão administrativa

Tomar uma decisão envolve entender a situação e avaliar as alternativas.

Em linhas gerais, podemos delinear as etapas da gestão administrativa em:

  • Tomada de decisão . Diante de algum tipo de imprevisto, situação desafiadora ou avaliação da organização, impõe-se a necessidade de uma tomada de decisão eficiente, que por sua vez passa por algumas etapas:
    • Defina o problema. Ou seja, entender a situação, os desafios que surgiram e / ou os objetivos que estão sendo perseguidos e que nos darão uma orientação inicial de como enfrentar o problema .
    • Avalie as alternativas. Cada problema pode ser abordado de diferentes pontos de vista e pode ser resolvido ou enfrentado de maneiras diferentes, mais agressivas, mais pacientes, mais sagazes, etc. Antes de decidir sobre uma, todas as opções devem ser revistas.
    • Tomar uma decisão. Por fim, teremos que optar por uma opção e aplicá-la de forma específica, levando em consideração um panorama de possíveis consequências e algum tipo de previsões antecipadas.
  • Integração. Esta etapa implica a disponibilização dos elementos e recursos necessários à execução da decisão anteriormente tomada, também através de várias estratégias, tais como:
    • Recrutamento . Alargamento ou substituição do capital humano pelo pessoal necessário para o desempenho das tarefas que a decisão implica.
    • Treinamento . Fornecer ao pessoal existente as ferramentas teóricas, conceituais ou práticas para realizar as tarefas que a decisão implica.
    • Renovação. Aquisição de novos materiais, novos equipamentos, novas ferramentas, etc., de forma a cumprir a decisão.
  • Motivação . O empreendedorismo e o moral da equipe também são essenciais para atingir os objetivos e materializar o plano decidido, por isso a gestão deve realizar uma revisão da dinâmica motivacional da organização e empregar novas, reforçar as existentes ou eliminar as contraproducentes.
  • Comunicação . Muito relacionada à motivação, a comunicação interna e externa deve estar sempre de acordo com as decisões iniciais que foram tomadas, para que cada segmento da organização tenha clareza sobre o que se espera dele e que cada cliente saiba quais mudanças esperar da organização .
  • Liderança e supervisão. Não só devem ser tomadas decisões e garantidas que sejam implementadas corretamente, mas um canal de feedback e controle deve ser mantido aberto que nos permita perceber a eficácia das mudanças introduzidas, que identifica complicações, percebe ameaças e oportunidades derivadas da mudança, in A fim de fornecer à administração as informações necessárias para poder tomar decisões novamente e, assim, manter o circuito funcionando.

Tipos de endereço administrativo

A gestão paternalista é frequentemente aplicada a organizações com funcionários muito jovens.

Existem várias formas, tipos ou estilos de gestão administrativa, que têm a ver diretamente com o tipo de liderança exercida, e que devem ser consideradas diretrizes, e não categorias definidas e concretas. Falamos de:

  • Liderança autocrática. Aquela em que a autoridade impõe suas regras, critérios e decisões sem consultar seus subordinados, razão pela qual tende a gerar ambientes de trabalho tensos e ditatoriais, nos quais disciplina e insegurança podem andar de mãos dadas.
  • Liderança paternalista. Trata-se de um afrouxamento da liderança autocrática, em que as posições hierárquicas estão envolvidas no trabalho de seus subordinados e até na vida pessoal, mas sempre a partir de uma posição de poder e autoridade, como se fossem uma espécie de tutor. É normalmente aplicado a organizações com pessoal muito jovem ou em formação.
  • Endereço laissez-faire (“deixar ir”). Um modelo de gestão que pouco interfere no desempenho dos seus subordinados, permitindo-lhes um elevado grau de autonomia e decisão, o que pode torná-los funcionários com elevada iniciativa, ou pode gerar confusão e desordem.
  • Liderança democrática. Inspira-se nos princípios da igualdade de oportunidades e da consulta massiva para a tomada de decisões, sem sacrificar a estrutura hierárquica da organização. Geralmente é a empresa com melhor desempenho em uma organização diversificada ou ampla.

Princípios de gestão administrativa

A gestão pode ser exercida em estreita comunicação com os subordinados.

O exercício da gestão é baseado em uma série de princípios fundamentais, que são:

  • Coordenação de interesses. Uma vez que uma organização envolve um grupo organizado de seres humanos que trabalham em torno de um objetivo comum, a gestão deve manter o foco neste último, convergindo objetivos individuais ou setoriais em um macroprojeto comum.
  • Impessoalidade de comando. As organizações possuem estruturas e hierarquias que não devem depender de quem as exerce, mas devem ser impessoais, objetivas, ou seja, não dependem de simpatias e considerações, mas da lógica interna da organização.
  • Supervisão direta e indireta. A gestão pode ser exercida, ao mesmo tempo, em estreita comunicação com os subordinados, ou seja, proporcionando-lhes as orientações e informações de que necessitam para se sentirem motivados e produtivos; e na comunicação hierárquica, por meio de uma estrutura hierárquica ou burocrática que permite o uso eficiente da informação e a tomada de decisões em tempo hábil, sem que absolutamente tudo tenha que chegar à direção para ser aprovado.
  • Uso e resolução de conflitos. A gestão de qualquer organização enfrentará situações conflituosas que deve ser capaz de resolver ou, melhor ainda, que deve converter em situações vantajosas ou lucrativas, através da gestão da mudança e da variabilidade, ao invés de uma adesão excessiva à norma.

Importância da gestão administrativa

O direcionamento é vital para o correto funcionamento administrativo . Ela é responsável por executar as diretrizes projetadas nas fases anteriores (planejamento e organização) para obter o melhor desempenho possível da estrutura organizacional .

A boa liderança é a chave não apenas para a previsão e antecipação dos negócios, mas também para motivar o capital humano , por meio de uma comunicação eficiente, liderança sensata e um espírito afastado da tirania e de outros defeitos humanos.

Uma boa gestão administrativa, de facto, entende o processo administrativo como um todo organizado e hierárquico, e é capaz de efectuar as devidas alterações que o façam durar ou que o aproximem do cumprimento dos seus objectivos específicos. Qualquer processo administrativo sem direção está sujeito à desordem e desintegração.

Controle na administração

O controle administrativo avalia o desempenho durante o processo.

Assim como a gestão, o controle administrativo é uma função do processo administrativo que consiste na avaliação do desempenho , ou seja, na comparação dos resultados obtidos durante o processo e as expectativas que se tinham dele. Isso implica a medição (e o desenho ou seleção de estratégias de medição) das variáveis, a coleta de informações pertinentes, pesquisas internas e externas, entre outras metodologias semelhantes.

Acompanhar: Controle na administração