Ética de negócios

O que é ética nos negócios?

A ética empresarial é um conjunto de princípios e normas que norteiam a atuação de uma empresa na área de negócios . É regido pela moralidade , ou seja, a diferença entre o que é certo e o que é errado, entre o que é certo e o que é impróprio. Também é regido por ideais e valores .

A ética nos negócios se aplica a todos os aspectos da organização , incluindo o comportamento dos indivíduos que a compõem. A inter-relação entre a ética empresarial e a ética profissional de seus recursos humanos é a base que norteará o negócio.

Além disso, as empresas devem minimizar quaisquer danos ou impactos negativos que possam gerar no meio ambiente ou nas comunidades próximas. Isso também faz parte dos princípios éticos, mas devido à especificidade e complexidade da questão social, essa área é denominada Responsabilidade Social Empresarial (RSE).

Negócios éticos têm grande valor entre clientes e funcionários . A ética deve fazer parte da cultura corporativa em todos os momentos para que a empresa conte com os produtos ou serviços que presta, principalmente de longo prazo.

Veja também: Código de Ética

Origem da ética empresarial

A ética é um ramo da filosofia que trata do estudo racional da moralidade, virtude, dever e bem viver. No mundo dos negócios, a ética empresarial busca encontrar as razões que justificam um sistema moral em relação ao outro, para alcançar um equilíbrio ou melhoria geral.

O termo “ética nos negócios” surgiu nos Estados Unidos na década de 1970 e se espalhou na Europa e no Japão na década de 1980. Do ponto de vista moral, o conceito não significava o mesmo para todas as regiões do mundo, devido às diferenças sócio-políticas e econômicas de cada uma. O que era considerado aceitável em um território pode não ser aceitável em outro.

A ética nos negócios tornou-se uma disciplina acadêmica depois que um grupo de filósofos interveio e debateu a “ética na medicina”. Como disciplina, a ética empresarial lida com o estudo da moral em torno do desempenho das empresas e seu impacto na sociedade.

Em 2000, questões relacionadas à ética nos negócios foram associadas ao Pacto Global das Nações Unidas . Este pacto consiste em uma iniciativa internacional para promover dez princípios universalmente aceitos sobre a importância da integridade e da ética nas relações comerciais das empresas e entre as pessoas do mundo dos negócios.

Características da ética empresarial

As empresas são pessoas jurídicas e, como seres humanos , suas atividades devem ser pautadas no cumprimento da lei e serem legítimas perante a comunidade . É por isso que eles devem aplicar a ética no nível organizacional. Algumas características da ética empresarial, conforme estabelecido pelas Nações Unidas, são:

• A solidariedade . Consiste em expressar ativamente o interesse pelo bem-estar dos outros (de seus membros e dos agentes externos).
• A eficiência . Consiste no uso responsável dos recursos , tanto para a produção quanto para o desempenho da organização.
• Racionalidade. Consiste em usar a lógica para tomar decisões, e não impulsos, preconceitos ou emoções.
• A justiça . Consiste em tratar os indivíduos com igualdade, sem preconceito ou discriminação . Requer capacidade de empatia .
• A dignidade . Consiste em agir com responsabilidade, respeitando os outros (outras organizações ou pessoas) apesar das diferenças.
• Transparência. Consiste em mostrar sua atividade de forma clara e simples, sem ocultar informações ou gerar mensagens confusas.
• Melhoria continua. Consiste em uma atuação em constante avaliação, mesmo que esteja funcionando corretamente.

Importância da ética empresarial

A ética empresarial é um fator essencial para a sociedade. As empresas têm grande potencial para transformar a vida das pessoas e reduzir a pobreza por meio do crescimento econômico.

No entanto, devem estar alinhados aos objetivos da sociedade a que atendem , ou seja, devem atuar sob a ética empresarial. Caso contrário, o crescimento de longo prazo de uma das partes (da empresa ou da empresa) pode ser reduzido.

Os governos dos países em desenvolvimento enfrentam muitos problemas sociais e econômicos que desafiam as práticas éticas devido aos contrastes entre a pobreza e as classes mais ricas, a desigualdade social e o acesso a uma qualidade de vida que atenda às necessidades básicas.

Atuar sob a ética nos negócios representa um custo financeiro para qualquer organização , que é um investimento de longo prazo para sua subsistência e para o meio ambiente.

Os benefícios são vários: redução de acidentes fatais, otimização do orçamento após gestão adequada dos recursos, aumento da motivação dos colaboradores, melhoria da imagem da instituição perante o mercado.

Exemplos de ética empresarial

Alguns exemplos de conduta ética que podem ocorrer no mundo dos negócios são:

• Agir de acordo com valores como igualdade , liberdade , diálogo, respeito e solidariedade.
• Desenvolver uma cultura organizacional com valores comuns a todos os seus integrantes, além dos diferentes níveis de hierarquia.
• Esforce-se para alcançar a satisfação de todos os agentes envolvidos na empresa, como acionistas, gestores, colaboradores, fornecedores e clientes.
• Assumir responsabilidade social por suas ações e por seus impactos diretos e indiretos.
• Trabalhar ativamente para reduzir os conflitos entre as partes que compõem a empresa.

Exemplos de falta de ética empresarial

Alguns exemplos de conduta antiética que podem ocorrer no mundo dos negócios são:

• Subornar as autoridades para obter lucro.
• Corrupção como o uso ilegítimo de informações privilegiadas (fiscais, financeiras ou jurídicas).
• A falta de medidas de segurança para a realização das atividades.
• O abuso de poder internamente e com agentes externos à empresa.
• Incumprimento dos regulamentos em vigor .
• A discriminação que pode ser dada por motivos de raça, gênero, ideologia, religião , aparência física, entre outros.
• O trabalho agrícola em qualquer uma de suas formas (como longas horas ou trabalho infantil).

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