Explicamos o que é empatia e por que ela é considerada um valor. Além disso, alguns exemplos dessa habilidade e o que é assertividade.
O que é empatia?
Quando falamos em empatia, referimo- nos à capacidade humana de se conectar emocionalmente com os outros , sendo capaz de perceber, reconhecer, compartilhar e compreender o sofrimento, a felicidade ou as emoções do outro. Ou seja, é uma reação imediata e inconsciente, que não acontece por meio da razão e do intelecto, e que nos leva a participar afetivamente da situação de outro ser humano .
A empatia é uma característica altamente valorizada do comportamento humano, muitas vezes ligada à capacidade de superar diferenças de classe, culturais ou raciais para se conectar com as necessidades do outro. Nesse sentido, está ligado à compaixão e ao altruísmo, e se opõe ao egoísmo e à antipatia.
Embora a psicologia não tenha conceitos definitivos de empatia, é comum classificá-la em duas categorias, que são:
- Empatia afetiva. Também chamada de empatia emocional, é baseada no contágio emocional, ou seja, a capacidade de se infectar com as emoções que outra pessoa sente e ser afetado por elas. Pode ocorrer em dois graus de intensidade:
- Preocupação empática. Ocorre na medida em que alocamos parte de nossa energia mental para pensar nos problemas do outro, estejamos ou não em sua presença.
- Própria aflição. O sofrimento alheio é sofrido “na carne”, isto é, prejudica o humor e até desencadeia reações fisiológicas semelhantes.
- Empatia cognitiva. Depende da capacidade de compreender a postura do outro, ou seja, de “se colocar no lugar dele”. Isso pode acontecer, novamente, de duas maneiras:
- Assunção de perspectiva. A tendência de adotar os pontos de vista do outro, ou pelo menos entendê-los, raciocina-os e considera-os válidos.
- Fantasia. A capacidade projetiva da mente humana de assumir uma identificação com entidades ou personagens imaginários, ou de se ligar a ideias da ordem do irreal.
Veja também: Consciência Social
Empatia como valor
A utilização do termo empatia nas várias doutrinas filosóficas ou psicológicas é recente, datando do século XX e como consequência de uma maior compreensão científica das dimensões mentais do ser humano. A empatia, no entanto, está ligada às noções mais tradicionais de compaixão e generosidade , que têm um fundo religioso e cultural muito antigo, na verdade estão entre as virtudes teológicas do cristianismo.
Isso significa que a empatia nasce como um valor , como uma característica positiva, que comumente é considerada um indício de bondade ou pureza . No entanto, dependendo do contexto, pode estar associada a fraqueza, por exemplo, em situações profissionais ou de vida que exigem cabeça fria e forte controle emocional.
Exemplos de empatia
Alguns exemplos diários de empatia podem ser:
- Ao assistir a um filme ou ler um livro, a pessoa se identifica mais com um personagem do que com os outros, podendo sofrer várias situações com ele.
- O sentimento de pena ou dor que se percebe em situações de injustiça ou sofrimento alheio, seja ao vivo, assistindo documentários, etc.
- A habilidade de interceder em uma disputa em nome de uma pessoa porque seus argumentos são considerados válidos ou seu ponto de vista é correto.
- Quando desobedecemos às regras explícitas para ajudar uma pessoa necessitada, nossa dor parece mais importante para nós do que a fidelidade à lei .
- Defenda as pessoas fracas de situações de assédio ou ” intimidação “.
- Quando na presença de uma lesão física ou corporal, por exemplo, de um atleta, “sentimos” como se nós mesmos a tivéssemos sofrido.
Empatia e assertividade
Empatia e assertividade são termos de uso comum na psicologia contemporânea, embora não tenham o mesmo significado . Se empatia é a capacidade de se conectar com as emoções ou pensamentos do outro, a assertividade está mais ligada à capacidade de dizer ao outro o que você pensa com franqueza, honestidade, mas delicadeza, sem ferir seus sentimentos e, acima de tudo, tudo, percebendo o que é a melhor maneira de fazer isso.
É um valor comunicativo, uma vez que pessoas assertivas alcançam em seus receptores uma melhor disposição para compreensão e aceitação, o que requer uma dose significativa de empatia por parte do remetente, para poder perceber qual é a melhor forma de comunicar essa verdade que pode ser doloroso: quando, como e onde é melhor fazê-lo.
Mais em: Assertividade