Eficácia

O que é eficiência?

Segundo o Dicionário da Língua Espanhola da Real Academia Espanhola, eficácia seria a qualidade de algo que produza o efeito desejado ou esperado , para o qual, entretanto, recomenda-se o uso do sinônimo de eficiência de voz. É um conceito também atrelado à eficácia, principalmente no mundo corporativo e empresarial, em que a distinção entre todos esses termos é frequentemente enfatizada, conhecida como as “Três Essências da Administração”.

Em linhas gerais, podemos definir eficácia como o grau de cumprimento de objetivos previamente traçados que um objeto , um procedimento ou mesmo uma pessoa possui . Assim, algo é eficaz quando o resultado esperado é obtido a partir dele, independentemente de como foi obtido ou se houvesse uma forma melhor de obtê-lo.

A eficiência é um valor na maioria dos campos profissionais e sociais da cultura , mesmo quando envolve métodos não ortodoxos.

Veja também: Objetivos organizacionais

Diferença entre eficácia e eficiência

Enquanto por eficiência entendemos a capacidade de um objeto, pessoa ou procedimento para atingir o objetivo proposto , sem atentar para os meios ou recursos utilizados para isso, se houve melhores formas ou o custo que representa para atingir tal objetivo , entende-se eficiência como algo semelhante, mas mais desejável: é a capacidade dessa mesma entidade ou processo de alcançar os resultados propostos, mas desta vez utilizando os melhores meios possíveis.

Isso significa que um procedimento pode ser eficaz, mas caro, brutal ou pesado , mas não importa porque no final sempre atinge seu objetivo; Ao passo que um procedimento eficiente será aquele que sempre atinge seu objetivo de uma forma que também seja econômica, adequada ou conveniente, dependendo da área em que se encontra, é claro.

Mais em: Eficiência

Eficácia

Quando falamos de eficácia, especialmente no domínio administrativo, referimo-nos precisamente ao equilíbrio entre eficácia e eficiência , ou seja, a obtenção de um resultado de acordo com as capacidades que o caso concreto implica. Eficácia muitas vezes é entendida como a união de eficácia e eficiência, ou seja, como o panorama ideal da situação, ou como a proximidade que podemos alcançar em um procedimento ou por meio do uso de um objeto.

Assim, a relação entre esses três termos pode ser considerada de acordo com esta fórmula:

Eficácia + Eficiência = Eficácia

O que quer dizer que o cálculo da eficiência e eficácia de um processo permite compreender, mesmo em um panorama geral, o funcionamento ideal do processo ou do sistema em que está inserido. Portanto, seria impossível ser eficiente sem primeiro alcançar um bom desempenho em termos de eficácia e eficiência .

Exemplos de eficácia

Um exemplo simples de eficiência (mas também eficiência e eficácia) pode ser extrair ouro de uma mina , digamos.

A eficiência da mina só tem a ver com o fato de que realmente há ouro dentro e esse ouro pode ser extraído para a superfície de alguma forma concreta, sem parar no tipo de mineração ou nos materiais necessários.

Em vez disso, a sua eficiência tem a ver com o custo de mineração do referido ouro , com o pessoal envolvido, com o tempo de extração e outras variáveis ​​semelhantes que determinam a conveniência do procedimento de mineração naquele caso específico, e que permitimos avaliar se haverá outros métodos melhores (mais eficientes), como o uso de explosivos, robôs, etc.

E , finalmente, sua eficácia seria avaliada anual ou semestralmente , de acordo com a frequência com que a mina teria lucro , uma vez que sua eficácia tenha sido avaliada e sua eficiência levada em consideração (bem como outras possíveis rotas de melhoria).

Siga com: Eficácia, eficiência e produtividade