Explicamos o que é a teoria dos sistemas, quem foi seu autor e quais são seus princípios. Além disso, teoria de sistemas em administração.
O que é teoria dos sistemas?
É conhecida como Teoria dos Sistemas ou Teoria Geral dos Sistemas para o estudo dos sistemas em geral, numa perspectiva interdisciplinar , ou seja, abrangendo diferentes disciplinas .
Sua aspiração é identificar os vários elementos e tendências identificáveis e reconhecíveis dos sistemas, isto é, de qualquer entidade claramente definida, cujas partes são inter-relacionadas e interdependentes, e cuja soma é maior do que a soma das partes.
Isso significa que para ter um sistema, devemos ser capazes de identificar as partes que o compõem e deve haver tal relação entre elas que modificar um também modifica os outros, gerando padrões de comportamento previsíveis.
Por outro lado, todo sistema tem uma relação com seu ambiente , ao qual se ajusta em maior ou menor medida e a respeito do qual deve sempre ser capaz de se diferenciar. Tais considerações, como será visto, pode ser aplicada a biologia , medicina, sociologia , negócios administração , e muitos outros campos do conhecimento humano.
No entanto, a Teoria Geral dos Sistemas, considerada como uma metateoria , aspira a preservar sua perspectiva geral e global dos sistemas, sem propor nada muito específico. Por exemplo, ele permite que você diferencie os tipos de sistemas com base em suas características essenciais, mas não se preocupa com os tipos de objetos específicos que compõem esse sistema.
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Autor de Teoria de Sistemas
A Teoria de Sistemas não é a primeira tentativa do ser humano de encontrar uma abordagem geral para objetos reais, mas surge no século XX como uma tentativa de dar nova vida à abordagem sistêmica da realidade .
Seu objetivo era superar algumas das dicotomias ou oposições fundamentais da filosofia clássica, como materialismo versus vitalismo, reducionismo versus perspectivismo ou mecanismo versus teleologia.
Na verdade, essa teoria surgiu dentro da biologia, disciplina na qual ainda desempenha um papel fundamental, quando em 1950 o biólogo austríaco Ludwig von Bertalanffy expôs pela primeira vez seus fundamentos , desenvolvimento e aplicações.
Nessa formulação, os estudos de Charles Darwin e do pai da cibernética, Norbert Wiener, foram fundamentais. Foi o suporte de teorias mais complexas e posteriores que partiram da noção básica de sistemas, como a Teoria do Caos (1980) ou desenvolvimentos mais recentes que tentam aplicar a Teoria Geral dos Sistemas aos grupos humanos e às ciências sociais .
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Princípios da Teoria de Sistemas
De acordo com essa teoria, todo sistema é composto de:
- Entradas, entradas ou entradas. Quais são aqueles processos que incorporam informação , energia ou matéria ao sistema, vindos de fora.
- Saídas, produtos ou saídas. Que são obtidos através da operação do sistema e que geralmente deixam o sistema para o ambiente externo.
- Transformadores, processadores ou rendimento. Mecanismos do sistema que produzem mudanças ou convertem entradas em saídas.
- Feedback . Aqueles casos em que o sistema converte suas saídas em entradas.
- Meio Ambiente . Tudo o que envolve o sistema e existe fora dele, que por sua vez constitui um sistema dentro de outro sistema e assim por diante até o infinito.
Com base neste último fator, três tipos de sistemas são reconhecidos:
- Sistemas abertos. Aqueles que compartilham informações livremente com seu ambiente .
- Sistemas fechados. Aqueles que não compartilham informações de qualquer tipo com seu meio ambiente. Eles são sempre sistemas ideais.
- Sistemas semi-abertos ou semi-fechados. Aqueles que compartilham o mínimo de informação possível com seu ambiente, embora sem estar fechado.
Abordagem sistêmica
A abordagem sistêmica é a abordagem de um objeto, situação ou matéria sob as regras de um sistema , ou seja, mantendo uma perspectiva sistêmica, para determinar os elementos que o compõem e a relação entre eles, bem como suas entradas e saídas de informações em relação ao mundo fora do sistema.
Este tipo de abordagem baseia-se na distinção entre o geral e o particular e, assim, propõe duas leituras fundamentais:
- Estrutural. Consiste na identificação do interior do sistema, detalhando seus componentes, sua estrutura e as funções entre eles. É uma espécie de raio-X dos sistemas.
- Integrante. Consiste em avaliar o funcionamento do sistema e a relevância de seus elementos, avaliando aspectos como desempenho, entropia e eficácia.
Teoria de Sistemas em Gestão
Como em outras áreas do conhecimento, a administração se beneficiou da incorporação da Teoria Geral dos Sistemas, especialmente nos últimos tempos.
Para começar, a americana Mary Parker Follet usou essa teoria para refutar várias visões da administração clássica . Desde então, o entendimento de empresas e organizações como sistemas descritíveis não cessou.
No mundo pós-industrial, a teoria dos sistemas tornou-se uma ferramenta conceitual muito importante, pois os processos de transformação da matéria ou de obtenção de lucratividade podem ser descritos de acordo com seus princípios .
