Explicamos o que é planejamento estratégico e em que consiste esse processo. Por que é importante e modelos de planejamento estratégico.
O que é planejamento estratégico?
Para planejamento estratégico ou planejamento estratégico, geralmente nos referimos a um processo sistemático, ou seja, metódico, na implementação de planos para atingir os objetivos e resultados desejados . É um tipo de planejamento tático que contempla quais são as melhores formas de atingir os objetivos que nos propomos, tanto dentro de uma organização ( empresa , instituição , etc.) quanto na vida pessoal.
O planejamento estratégico é uma ferramenta organizacional comumente usada , especialmente nas forças armadas (estratégia militar) ou nos negócios (estratégia de negócios ou estratégia financeira). Da mesma forma, aplica-se a um conjunto variado de áreas da vida , nas quais é necessário lançar as bases para a consecução de uma meta, antecipando possíveis inconvenientes e procedendo pelo caminho mais adequado aos recursos disponíveis.
A tarefa de tudo isso é encontrar uma boa estratégia , ou seja, com um bom caminho ou um bom conjunto de procedimentos para atingir a meta. Isso se traduz em:
- Defina e, em seguida, alcance o objetivo proposto.
- Aproveite as vantagens competitivas para se destacar dos demais.
- Desenhe uma metodologia adequada aos recursos disponíveis, ao ambiente em que se encontra e à dinâmica que enfrenta.
- Alcançar um método dinâmico, flexível e adaptável a imprevistos, o que permite resolver os problemas que surgem.
- Proponha um plano que seja mensurável e corrigível em termos de eficácia.
Um bom planejamento estabelece a base para os outros processos administrativos , como organização, direção e controle .
Veja também: Objetivos organizacionais
Processo de planejamento estratégico
O planejamento é considerado a primeira etapa de qualquer ciclo de produção e sempre parte da definição dos objetivos estratégicos. Esse é o nome dado ao núcleo, objetivos centrais nos quais a organização se baseia, ou seja, as metas primárias sem as quais todo o esforço não tem sentido e que, por sua vez, permitem o alcance de outras metas subsequentes.
Uma vez estabelecidas as metas, deve-se fazer uma análise dos recursos disponíveis (materiais, humanos, tecnológicos, etc.) e das variáveis ambientais (desafios, dificuldades, competição , etc.). A consideração desses elementos é essencial para qualquer processo de planejamento estratégico, uma vez que estratégias para as quais não existem recursos não podem ser empreendidas, nem devem ser desperdiçadas ou ignoradas as potencialidades presentes na organização, mesmo em seu ponto de partida.
Concluída a análise estratégica, deve-se traçar um plano básico ou estratégia mínima , que pode se tornar mais complexa conforme as necessidades da organização assim o exigirem. Para isso, o plano principal deve ser segmentado em operações de baixo nível, ou seja, metas de curto prazo, fáceis de visualizar e conceber ao longo do tempo, cuja articulação gera o plano de longo prazo. Esse processo de tradução em ações concretas é conhecido como execução estratégica.
Por fim, o processo deve ser controlado e submetido a dinâmicas de diagnóstico e avaliação estratégica, para saber o quão próximos estão seus resultados do que foi inicialmente projetado e onde estão as falhas, dificuldades ou desafios e como podem ser resolvidos para obter maior eficiência e ótima resultados.
Em resumo, o processo de planejamento estratégico consiste em:
- Defina ou revise os valores , missão e visão da organização.
- Faça uma análise ambiental.
- (Re) definir objetivos estratégicos de longo prazo.
- Desenvolva um plano de ação estratégico para cumpri-los.
- Desenvolver procedimentos e ações de curto prazo que levem ao objetivo.
- Avalie o resultado e reaplique o método.
Importância do planejamento estratégico
Em muitas ocasiões na vida, a diferença entre o sucesso e o fracasso dependerá da estratégia implementada . E, nesse sentido, o planejamento estratégico passa a ser uma ferramenta organizacional muito importante.
Embora nenhum plano seja infalível, os melhores planos são aqueles que começam com uma avaliação detalhada dos recursos disponíveis, dos desafios que você enfrentará e de outros fatores que influenciam a tomada de decisões . Não se trata de antever o futuro, mas de fazer previsões: avaliar o risco e caminhar com segurança para que o caminho rumo à meta seja o mais produtivo e eficiente possível. De que adianta investir esforços em um caminho que não leva à meta desejada? De que adianta investir recursos para prever o impossível, deixando outros riscos reais sem vigilância?
Assim, o planejamento estratégico se impõe no mundo financeiro e empresarial como cerne da tomada de decisões , bem como do diagnóstico e da solução de problemas . É por isso que muitas organizações contam com terceiros ( terceirização ) para realizar este tipo de intervenção e recebem ajuda para redirecionar seus esforços para obter mais e melhores resultados.
Modelos de planejamento estratégico
Existem vários modelos conceituais para pensar ou definir o planejamento estratégico, cada um dotado de formas de representação e procedimentos mais ou menos didáticos. Os mais conhecidos desses modelos são:
- De indicadores equilibrados. A partir de quatro áreas de interesse, entendidas como cartões independentes mas interligados, permite definir o funcionamento de uma organização. Essas quatro áreas são: a perspectiva financeira, a perspectiva do cliente , a perspectiva do processo e a perspectiva de aprendizado e conhecimento (controle). Cada carta define os objetivos estratégicos de rigor e as questões às quais se deve prestar especial atenção. Assim, você tem uma visão global da estratégia da organização.
- Mapa estratégico. Desenhado como um organograma hierárquico, útil para comunicar o plano estratégico da organização, contemplando as mesmas quatro áreas de entendimento do exemplo anterior: finanças, cliente, processos internos e controle. De cada uma emergem as linhas de conexão que determinam em uma espécie de árvore genealógica o que vem primeiro e o que vem a seguir, e o que depende de quem em termos de recursos ou processos.
- Análise SWOT. Muito utilizado em diversas áreas, seu nome vem da sigla dos quatro elementos que busca avaliar em qualquer organização: forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. Os dois primeiros dizem respeito internamente e os dois últimos externamente, o que traça uma grade bastante didática da situação estratégica da organização e permite um desenho futuro.
- Análise PEST. Seu nome vem das palavras: político , econômico , sociocultural e tecnológico. Estas são as quatro áreas estratégicas que este modelo se propõe para compreender qualquer organização. Essa análise é ideal para ambientes industriais e geralmente representa esses quatro fatores usando círculos concatenados (uma vez que eles dependem uns dos outros em muitas coisas).
Pode te ajudar: Planejamento na administração