Planejamento em Administração

O que é planejamento de gestão?

Em uma organização , o planejamento é o estabelecimento de uma estratégia que permite atingir uma série de objetivos pré-estabelecidos. O resultado do processo de planejamento é um plano que norteará as ações da empresa e ajudará a usar os recursos da forma mais eficiente .

Os planos não devem ser excessivamente detalhados e devem ser realistas – seus objetivos devem ser alcançáveis.

Dentro do processo de planejamento, as seguintes etapas podem ser identificadas:

• Estabeleça os objetivos da organização .
• Projete possíveis cenários futuros.
• Identifique os cursos de ação mais adequados para cada um desses cenários.
• Desenhe um plano.
• Implemente o plano.
• Avalie o plano.
• Reajuste o plano.

Veja também: Gestão na administração

Princípios de planejamento

Os princípios que devem ser levados em consideração para que o planejamento seja útil são os seguintes:

• Flexibilidade . O plano deve ser capaz de se adaptar às mudanças que ocorrem dentro da organização, seja porque houve mudanças nas necessidades da empresa, nas operações ou no nível gerencial.
• Inerência. Cada organização deve ter um plano que determine como resolver certos problemas e, assim, atingir os objetivos da maneira mais eficiente possível.
• Racionalidade. Consiste em entender um problema e depois determinar os critérios de desenho do plano, o estabelecimento de alternativas e sua aplicação. As decisões devem ser feitas com base na lógica e na razão, não com base em emoções e valores .
• Universalidade Os planos devem especificar a quantidade de recursos necessários (considerando os recursos disponíveis na empresa) para atingir os objetivos estabelecidos. Desta forma, uma vez que o desenho do plano esteja concluído, ele pode ser implementado imediatamente.
• Unidade. A cada membro da firma será atribuído um objetivo que, por sua vez, deve ser orientado para um objetivo comum. Embora haja um plano para cada uma das funções, todas elas devem vir juntas em um plano principal.
• Compromisso . Para atingir a meta, deve-se calcular o tempo que o comprometimento de cada recurso implicará.
• Precisão. O plano deve ser exato, qualquer erro pode afetar o resto das funções da empresa. Quanto mais exatos os planos, maiores as chances de atingir os objetivos.
• Fator limitante. O plano deve ser traçado considerando que antes de cada decisão deve ser estabelecido o fator limitante que pode impedir o cumprimento dos objetivos.
• Viabilidade. Cada plano deve ser realista: projetado com base na experiência, fatos concretos e recursos disponíveis.

Tipos de planejamento

Existem diferentes tipos de planejamento:

• Estratégico . É um planejamento de longo prazo executado pelos gestores da organização. Analisa como os fatores externos e internos impactam os objetivos estabelecidos: campanhas publicitárias , presença na mídia , entrada no mercado, etc.
• Tática. São os planos que se desenham para enfrentar uma crise e por isso estão vinculados a decisões de curto prazo que respondem ao plano estratégico.
• Interativo Neste planejamento são projetadas soluções para problemas que possam surgir no futuro, identificando os recursos necessários para realizá-lo.
• Normativo. Consiste em um conjunto de regras que regulam o funcionamento da organização em ambientes internos. Este plano inclui jornada de trabalho, descanso, férias e uniforme dos funcionários.
• Operacional. Este plano aborda como os recursos serão organizados (incluindo funcionários) para resolução de conflitos . Nesse plano são atribuídos os projetos para cada área, as etapas a serem seguidas e os prazos de cada uma.

Elementos de planejamento

Os elementos que compõem o planejamento são:

• Visão . O que a empresa projeta ser no longo prazo.
• Missão . O objetivo da assinatura.
• Objetivos . Os resultados que a empresa pretende alcançar. Os prazos e ações necessárias devem ser sempre detalhados, além dos objetivos de cada colaborador em focar suas tarefas para esse fim.
• Estratégias . A descrição da forma como os esforços para alcançar os objetivos serão canalizados. Isso inclui os da organização como um todo e os de cada indivíduo. Um bom plano sempre inclui uma série de alternativas para escolher a mais adequada em cada circunstância.
• Políticas. O guia para a tomada de decisões de cada uma das áreas da empresa.
• Programa. A série de ações que devem ser realizadas para executar cada parte do plano. Você deve detalhar o tempo que levará para concluir cada uma das partes.
• Orçamento . Os detalhes financeiros de quanto custará para implementar um plano. Ajuda a manter o controle de sua implementação, pois detalha custos , receitas , despesas, etc.

Importância do planejamento

Na gestão , um plano bem elaborado se traduz em benefícios para a empresa . Por um lado, ajuda a alocar recursos de forma eficiente, especialmente para aquelas atividades que possibilitarão o cumprimento de objetivos pré-estabelecidos.

O planejamento é fundamental para concentrar esforços e ajuda a identificar quais serão as tarefas de cada área e funcionário para atingir os objetivos de forma eficiente.

Processo administrativo

O processo administrativo representa o fluxo e a interação das atividades de planejamento, organização, direção e controle para atingir um objetivo comum. Todas essas atividades visam aproveitar ao máximo todos os recursos de que a empresa dispõe.

O uso não se reflete apenas na empresa, mas também leva em consideração os acionistas e a sociedade. Em outras palavras, o processo administrativo busca satisfazer tanto seu lucro quanto suas necessidades sociais .

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