Missão e visão

O que são missão e visão?

A missão e a visão são postulados pelos quais uma empresa ou organização levanta os objetivos  que deseja alcançar a médio e longo prazo . Juntos, eles descrevem a identidade e a base teórica de uma organização, empresa ou marca.

Ambos possuem características que os diferenciam para que não sejam confundidos, mas devem ser formulados em conjunto, pois é importante que sejam consistentes entre si e que prevejam as situações que podem ocorrer em um determinado período de tempo.

• A missão descreve o motivo ou razão de ser de uma organização, empresa ou instituição . Concentra-se nos objetivos a serem alcançados no presente. Deve ser definido de forma precisa e concreta para orientar o dia a dia do grupo de trabalho . Por exemplo: A missão da empresa é melhorar a qualidade dos automóveis.
• A visão descreve uma expectativa ideal do que se espera que a organização seja ou alcance no futuro. Deve ser realista, mas pode ser ambicioso; sua função é orientar e motivar o grupo a dar continuidade ao trabalho. Por exemplo: A visão da empresa é se tornar o fabricante de automóveis de melhor qualidade no mercado local.

A missão e a visão fazem parte de uma estratégia e buscam atingir o mesmo objetivo. Ambos os conceitos desempenham um papel importante como aspectos psicológicos e organizacionais dentro de uma instituição. Geralmente são formulados pela alta administração ou pelos fundadores da organização.

Uma vez que a empresa tem um objetivo específico, ambos os conceitos permitem estar no presente (missão) e projetar-se no futuro (visão) : a partir do plano racional, uma vez que ligam meios e fins; e do ponto de vista emocional, pois inspiram e estimulam a ação mesmo em situações desfavoráveis.

A missão depende da atividade que a organização desenvolve, dos recursos de que dispõe, do tipo de negócio em questão, das necessidades da  população  no momento e da situação do mercado.

A visão depende das possibilidades materiais presentes e futuras percebidas pela organização, dos imprevistos que podem ocorrer e da missão que foi traçada.

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Diferenças entre missão e visão de negócios

Embora a missão deva ser precisamente definida e viável , a visão é uma projeção voltada para o futuro que descreve as aspirações da organização. Geralmente é mais genérico do que a missão, o que o torna menos preciso e menos específico.

A visão marca uma meta final para onde a organização deseja chegar no futuro . Por sua parte, a missão é o caminho através do qual os membros da empresa ou organização irá tornar   essa visão uma realidade através de seus objetivos dia-a-dia.

A missão deve ser escrita no tempo presente e responder às seguintes questões: O que a organização faz? Quem é o destinatário de seus produtos / serviços ? Como você ajudará seus clientes ?

Missão e visão devem necessariamente estar relacionadas e consistentes. Podem ser atualizados ao longo do tempo , mas é importante que não percam de vista a essência e o motivo pelo qual a empresa ou organização foi criada.

Exemplos de missão e visão

Fundação Santillana

• Missão.  Contribuir para o desenvolvimento e extensão qualitativa da educação e da cultura em condições de equidade e respeito à diversidade na Espanha e na América Latina.
• Visão. A Converter-se é uma instituição de referência para a promoção e melhoria da educação e da cultura em ambientes variados e em mutação. Graças à aposta na inovação e na troca de inspiração e criação de conhecimento educacional.

Nissan

• Missão. A Nissan fornece produtos e serviços automotivos exclusivos e inovadores que oferecem valor superior e mensurável a todos os nossos credores em parceria com a Renault.
• Visão. Enriqueça a vida das pessoas.

Grupo bimbo

• Missão. Alimentos deliciosos e nutritivos nas mãos de todos.
• Visão. Em 2020, transformaremos a indústria de panificação e expandiremos nossa liderança global para atender melhor a mais consumidores .

Whirpool

• Missão. Ganhe confiança e crie demanda para nossas marcas em um mundo digital.
• Visão. Ser a melhor empresa em soluções para cozinha e lavanderia, melhorando continuamente a vida em casa.

Energia Axion

• Missão. Produzimos e fornecemos energia que amplia a capacidade de ação de nossos clientes e gera resultados para nossos acionistas e investidores. E fazemos isso de forma rápida e eficiente.
• Visão. Ser a opção preferida de nossos clientes, superando suas expectativas de qualidade e serviço; e dos nossos colaboradores, proporcionando um ambiente de trabalho que inspira a dar o melhor de cada um, entre todos.

Lacoste

• Missão. Compartilhar nossa visão de elegância casual, nosso otimismo e fé no futuro, é o objetivo do nosso negócio . É o orgulho e a paixão de cada pessoa que trabalha para a Lacoste.
• Visão. Nosso principal objetivo é ser líder no mercado de roupas casuais premium. Vamos nos dedicar a realizar essa ambição nos próximos anos.

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