Habilidades sociais

O que são habilidades sociais?

Habilidades sociais ou competência social são entendidas como o conjunto de comportamentos que os humanos (e mesmo outras espécies de animais ) manifestam em situações de comunidade, ou seja, de organização social, e que relatam algum tipo de reforço ambiental positivo (sucesso). Simplificando: são o conjunto de talentos convencionalmente valorizados pela sociedade que um indivíduo pode revelar em determinadas situações.

Este é um conceito difícil, pois não existe uma definição única dessas habilidades e nem um consenso científico sobre o assunto. Na verdade, em certa medida, as habilidades sociais  dependem do contexto cultural em que se manifestam , uma vez que uma mesma característica pode ser valorada de forma diferente por diferentes tradições , ao lidar com protocolos e ideias de cortesia muitas vezes contraditórias.

Em geral, as habilidades sociais permitem que o ser humano atinja seus objetivos comunitários , ou seja, administre suas relações interpessoais de forma ideal, o que pode repercutir em outras áreas da vida . Geralmente, baseiam-se na gestão da comunicação  e das emoções.

Em alguns casos de patologia mental ou neural (como as do espectro do autismo), as habilidades sociais do ser humano são bastante afetadas, exigindo um modelo de aprendizagem diferente do usual, já que normalmente este tipo de talentos se desenvolve naturalmente , por meio do social. intercâmbio (e, claro, eles são determinados por fatores de personalidade , educação, etc.).

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Exemplos de habilidades sociais

Classicamente, as habilidades sociais podem ser classificadas em:

• Básico. Ouça outras pessoas, inicie uma conversa, mantenha uma conversa, faça perguntas, diga obrigado, apresente-se, apresente outra pessoa, faça um elogio, diálogo, etc.
• Avançado. Peça ajuda, participe de uma discussão, dê instruções, siga instruções, peça desculpas, convença outras pessoas, dê uma opinião respeitosa, faça uma reclamação, faça a mediação entre duas partes, etc.
• Afetivo. Saiba o que sente, expresse o que sente, compreenda os sentimentos dos outros, enfrente a raiva dos outros, expresse afeto, enfrente o medo, compense-se, console os aflitos, etc.
• Alternativas à agressão. Pedir permissão, amar a si mesmo, compartilhar algo com alguém, negociar com outro, ajudar terceiros, usar o autocontrole, responder a piadas, defender seus direitos, evitar conflitos , etc.
• Lidando com o estresse. Fazer uma reclamação, responder a uma reclamação, demonstrar espírito esportivo, lidar com constrangimento, lidar com a frustração, defender um aliado, lidar com o fracasso, lidar com a dor, lidar com a pressão dos colegas, etc.
• Planejando .  Tome decisões, colete informações, conheça seus próprios talentos, concentre-se em uma tarefa, priorize necessidades, etc.

Para que servem as habilidades sociais?

As habilidades sociais, segundo alguns autores, permitem ao ser humano desempenhar as seguintes funções:

• Reforço em situações sociais. Eles permitem aprofundar ou modular certas aprendizagens, ou influenciar outras pessoas para promover ou desencorajar comportamentos.
• Eles garantem a posição coletiva. Uma pessoa com boas habilidades sociais pode buscar posições de influência dentro de um grupo ou negociar em certas situações.
• Eles promovem empatia. São o caminho para a formação de afetos e relacionamentos íntimos, que se traduzem na autoestima e na valorização dos outros.
• Diminua o estresse em situações sociais. Permitindo uma atuação mais relaxada e fluida no trato com os outros.

Importância das habilidades sociais

Habilidades sociais podem ser um talento crucial em certas situações e uma característica valorizada em áreas como:

• Saúde emocional.  Os afetos emocionais e a autoestima estão diretamente ligados ao desempenho social, principalmente em situações de amor ou de valorização erótica.
• Apoio de outras áreas. Pessoas com bom aparato social tendem a ter melhor desempenho em outras áreas da vida, pois não dedicam tanta energia mental e emocional para lidar com deficiências afetivas ou sociais.
• Aprendizagem . Os seres humanos são criaturas sociais que aprendem por repetição e pelo contato com outras pessoas. Sem essa experiência, a nossa formação individual torna-se mais difícil e demoramos a desenvolver-nos como indivíduos íntegros e saudáveis.
• Lide com situações extremas. Situações limítrofes, como alcoolismo , drogadição, suicídio, etc., podem ser superadas com o apoio social proporcionado por habilidades na área.