Centralização

O que é centralização?

Falamos de centralização quando os poderes de decisão ou processo dentro de qualquer organização tendem a convergir na mesma instância, ou em termos mais simples, quando todo o poder ou todas as obrigações tendem a recair na mesma instância organizacional , seja como parte de um governo , uma empresa ou qualquer modelo administrativo.

Centralização será então a tendência de centralizar, ou seja, de criar núcleos de poder, responsabilidade ou processamento , que possuem muitas entradas e poucas (ou apenas uma) saída, criando uma convergência. Isso pode ocorrer em muitas áreas humanas e até biológicas, pois uma gestão centralizada dos recursos pode ser, em certas ocasiões, muito mais eficiente do que uma gestão dispersa.

Por exemplo, governos centralistas são aqueles que preferem um centro de poder único e hegemônico para governar o resto do país, em vez de uma tendência à dispersão e autonomia como a proposta pela descentralização dos governos federais ou federativos. Na esfera empresarial, da mesma forma, falamos em centralização quando os níveis inferiores da hierarquia empresarial transferem sua autoridade administrativa para um nível superior, ou seja, convergem na mesma liderança ou supervisão.

Veja também: Auditoria administrativa

Tipos de centralização

Na área administrativa, podemos falar de diferentes formas de administração, tais como:

• Centralização de desempenho. Aplica-se a centralizações geográficas e operacionais dentro de uma organização, como seria o caso de uma empresa que localiza todo o pessoal de um determinado processo em uma única de sua matriz, ou que canaliza todas as solicitações de uma determinada região por meio de uma filial .
• Centralização do departamento. Ocorre quando uma organização constrói departamentos ou coordenações especializadas, às quais irá para os sistemas e cuidará de todos os requisitos de TI e tecnológicos do resto da empresa.
• Centralização gerencial. Refere-se estritamente à tomada de decisão concentrada em uma alta administração ou algum tipo de alta administração, que também gerencia a comunicação para a equipe de liderança ou departamento, tendo assim controle total e centralizado da empresa.

Vantagens da centralização

Toda centralização visa aumentar o controle. Os modelos centralistas facilitam a vigilância, a tomada de decisão única, o controle dos recursos e a especificidade da organização, uma vez que são criados núcleos de decisão ou processamento das diferentes tarefas, evitando que as tarefas sejam duplicadas, repetidas ou dispersas. Toda centralização gera hierarquias e estabelece dinâmicas de liderança, tornando-se um sistema ideal para lideranças fortes.

Por exemplo, os governos centralistas foram muito importantes durante o tempo de formação das nações latino-americanas, porque ao centrar todo o poder político e econômico na figura de um presidente, a nação foi mais facilmente constituída e muito menos espaço foi deixado para a anarquia e a eventual desmembramento do país.

Desvantagens da centralização

A centralização também tem suas desvantagens, principalmente no que diz respeito à dependência entre o núcleo e a periferia na tomada de decisões e no processamento da informação . É comum nos modelos centralizados que apareçam “gargalos”, ou seja, dinâmicas de funil em que a entrada de um departamento é muito superior à sua capacidade de processamento ou de tomada de decisão, mas como tudo é centralizado, ninguém mais pode desabafar. carga de trabalho pendente. Isso causa atrasos e sabota a produtividade do tempo .

Outro risco de centralização tem a ver com o despotismo ou excessiva rigidez da hierarquia , gerando autoridades sobre as quais tudo recai. Isso reduz a equipe subalterna a meramente seguir ordens ou instruções, forçando-os a esperar por uma resposta da administração que geralmente leva, e muitas vezes é necessária rapidamente, para a tomada de decisão imediata. A burocratização geralmente é consequência de uma centralização excessiva.

Exemplo de centralização em uma empresa

Um claro exemplo de centralização na gestão de uma empresa é a criação de uma Gestão Estratégica ou Gestão de Operações, encarregada de supervisionar absolutamente todos os setores da gestão organizacional. Esta autoridade terá plenos poderes na sociedade e, portanto, poderá tomar as decisões cabíveis para resolver prontamente as dificuldades, poderá solicitar informações livremente e poderá intervir em qualquer processo que julgar necessário. Isto irá reforçar os critérios de trabalho da empresa, evitar tomadas de decisão arriscadas e visar a criação de critérios administrativos comuns, reduzindo ao mínimo a anarquia .

Em contrapartida, porém, haverá um aumento notável na burocracia empresarial, uma vez que todas as comunicações e todos os documentos também deverão ser encaminhados para a nova gestão , que por sua vez emitirá nova documentação para transmitir suas decisões. Além disso, haverá o risco de que as decisões desta gestão sejam atrasadas (suponha, devido à ausência momentânea de pessoal chave) e sujeitem o resto da empresa a um tempo de espera, atrasando toda a linha de produção.

Descentralização

A descentralização é, logicamente, o processo oposto à centralização, ou seja, a tendência de dar autonomia de ação e independência em seus procedimentos às diversas unidades de uma organização , como coordenadores ou departamentos. Um regime descentralizado consiste em várias unidades independentes, cada uma delas capaz de enfrentar obrigações semelhantes.

A descentralização política é fundamental para os governos federal ou federativo , que consistem na união de iguais entre os diferentes estados ou departamentos que compõem o país.

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