Área de RH de uma empresa

Área de recursos humanos de uma empresa

A área de recursos humanos (também conhecida pela sigla RH) trata de organizar os fatores humanos e maximizar seu desempenho dentro da empresa .

O termo “recursos humanos” não se refere a bens, mas sim a pessoas consideradas agentes ativos e proativos, dotados de competências . Portanto, é importante que essa área se mantenha alinhada às estratégias da organização para acompanhar seu processo e evolução juntamente com o valor humano que a compõe.

O termo “recursos humanos” começou a ganhar popularidade a partir do ano de 1910, após a Segunda Revolução Industrial. O funcionário era visto como uma espécie de bem de capital , ou seja, ele pode gerar ainda mais lucro para a empresa e não apenas ser uma pessoa que cumpre uma tarefa.

Assim como a empresa otimiza o uso de recursos tecnológicos ou maquinários para obter o melhor desempenho, da mesma forma passou a considerar os funcionários para oferecer o máximo desempenho.

Veja também: Gestão de recursos humanos

Funções da área de RH

As principais funções da área de recursos humanos incluem:

• Recrutamento e seleção. Refere-se a identificar as necessidades da empresa para definir os perfis profissionais que ela precisa incorporar, divulgar as ofertas de emprego, realizar entrevistas de emprego e analisar os resultados para a seleção e contratação de candidatos.
• Contratando. Refere-se ao processo de integração do novo candidato escolhido para fazer parte da organização (desde a assinatura do contrato até a sua adequada inserção no cargo). A área de recursos humanos deve acompanhar e supervisionar esse processo.
• Educação e treinamento . Refere-se a facilitar o acesso a conhecimentos e ferramentas (documentos, treinamentos, cursos, etc.) necessários para que os funcionários melhorem o desempenho em suas tarefas e alcancem outros cargos na organização.
• Controle do ambiente de trabalho. Hace referencia a establecer normas de convivencia , evitar los rumores y mantener una comunicación abierta con todo el personal (a través de carteleras, correos internos, reuniones de equipo, etc.), de modo que contribuyan a mantener una buena relación entre empleados y con a organização.
• Gestão de demissões e demissões. Refere-se à gestão administrativa relativa a um empregado que deixará de prestar seus serviços à organização, seja por licença temporária, por desligamento definitivo da empresa ou por dispensa de trabalho.

Exemplos de tarefas na área de RH

Algumas tarefas desempenhadas pela área de recursos humanos são:

• Determine as necessidades dos colaboradores para que possam realizar da melhor forma as suas tarefas e para melhorar a sua experiência dentro da organização. Por exemplo, isso exige treinamento em gerenciamento de software de faturamento.
• Identificar e estimular os colaboradores mais eficientes , por exemplo, facilitando o acesso a treinamentos para profissionais que lhes permitam chegar a cargos de chefia na organização.
• Monitore o cumprimento das condições de trabalho por parte dos colaboradores, por exemplo, verifique se eles cumprem os horários de entrada e saída estipulados pela empresa.
• Comunicar os termos e condições da empresa dirigidos aos colaboradores, por exemplo, o anúncio das políticas de privacidade e outras especificações de uso para acesso à nuvem de armazenamento da organização.
• Evite a discriminação entre funcionários e da organização em relação a seus funcionários. Por exemplo, contratar mulheres para ocupar cargos hierárquicos é uma forma de não discriminar em função da condição sexual da pessoa.

Histórias de sucesso nas áreas de recursos humanos

Algumas empresas multinacionais se destacam pelo trabalho da área de recursos humanos, o que melhora sua imagem institucional e desperta maior interesse das pessoas em fazerem parte da organização. Alguns exemplos são:

TWITTER.

A empresa americana implementou um programa de integração de quadros denominado “do sim à mesa” que se refere à boa experiência que a empresa oferece, desde o momento em que o funcionário aceita o emprego (a partir do momento em que diz “sim”) até se sentar. primeira vez em sua mesa.

O processo inclui setenta e cinco etapas que a área de recursos humanos deve seguir junto com as demais áreas, para que os recém-chegados não fiquem sozinhos no primeiro dia. Por exemplo, junto com a área de tecnologia garantem que o novo integrante tenha seu e- mail e acesso ao computador ativados , sua mesa esteja em ordem e equipada.

Junto com a equipe de trabalho da qual o novo integrante fará parte, garantem que ele não esteja sozinho no primeiro café da manhã ou almoço e que receba as informações necessárias sobre o funcionamento da empresa.

NATURA COSMETICS.

A empresa brasileira desenvolveu uma investigação para detectar os benefícios da organização mais valorizados por seus funcionários . O objetivo de conhecer essas informações é melhorar a tomada de decisão ao investir na expansão da empresa.

A pesquisa realizada pela área de recursos humanos baseou-se na análise de cem indicadores. Em função dos resultados positivos, a gestão de recursos humanos da Natura é regularmente analisada para aprimorar os planos de ação da organização.

A comunicação com seus funcionários mudou e foram deixadas para trás metodologias antigas , como avaliações avaliadas por meio de classificações , que não contribuíam para a melhoria do desempenho dos funcionários.

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