Explicamos o que são ações estratégicas, instrumentais e de controle em uma técnica, suas funções e diferenças.
O que são ações estratégicas, instrumentais e de controle?
Quando falamos em ações estratégicas, instrumentais e de controle, estamos nos referindo aos diferentes elementos que constituem qualquer técnica , ou seja, os tipos de etapas que devemos seguir para resolver um problema específico . Essas etapas estão sempre presentes em sequência e são essenciais para a compreensão de como os sistemas técnicos operam.
Vamos começar lembrando que uma técnica é um conjunto de procedimentos , etapas, ações e regras que constituem uma forma estabelecida de resolver um problema ou atingir uma meta estabelecida.
É um conceito fundamental na história da humanidade, que pode ser aplicado a todos os tipos de campos: esportivos, artísticos, educacionais ou de construção, por exemplo. Junto com o conhecimento científico, ela nos deu tecnologia : conhecimento científico sobre técnicas.
Assim, não importa a que tipo de técnicas nos referimos: técnicas de dança, técnicas de pintura de paredes, técnicas de carpintaria ou técnicas de cozimento de um bolo, em todas elas serão dados de forma inequívoca três tipos de passos ou ações fundamentais, que são:
- Ações estratégicas . São aqueles que focam no planejamento e na organização prévia, ou seja, no desenho do caminho a seguir e na tomada de decisões . Esta é uma etapa analítica, na qual se determina o que exatamente vamos fazer e como.
- Ações instrumentais . São aqueles que permitem recolher e organizar os materiais e ferramentas necessários à implementação da estratégia já desenhada, tendo em conta a sua disponibilidade, mas também critérios de eficiência e produtividade .
- Ações de controle . São aqueles que permitem verificar se as coisas estão indo de acordo com o plano estabelecido, ou seja, permitem retroalimentar o sistema, ficar de olho no desempenho, qualidade, quantidade ou o que for necessário para que os resultados obtidos sejam próximos aos desejados.
Por exemplo, se quisermos fazer um bolo, certamente procuraremos uma receita, que nada mais é do que a descrição das etapas de uma técnica. Ao escolher a receita e ler seus passos, já estamos realizando uma ação estratégica; enquanto ao reunir os ingredientes e trazê-los ao prazo necessário (quebrar e bater os ovos, azeitar e enfarinhar a forma, etc.) estamos aplicando ações instrumentais.
Por fim, quando fizermos o bolo e voltarmos a revisar a receita para verificar se não cometemos nenhum erro, e depois testarmos o bolo para verificar se está com o sabor certo, estaremos realizando ações de controle.
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